BPM+CRM Software for marketing, sales and service

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VTECRM “Telemarketing” ed “Eventi e Fiere”

On March 10, 2016, Posted by , In News, With No Comments

Il cliente odierno è sempre più esigente e per ottenere la sua soddisfazione e fidelizzazione è necessario rispondere alle sue richieste in modo rapido, completo ed efficace. Il modulo “telemarketing” si integra alle funzionalità base per la gestione di un call center già presenti in VTE e consente di gestire…

Integrazione tra VTECRM ed Alfresco

On March 3, 2016, Posted by , In News, With No Comments

Alfresco è uno strumento ECM (enterprise content management), quindi un software per la gestione della documentazione aziendale, molto diffuso ed utilizzato con successo al fine di migliorare la gestione dei flussi all’interno dell’organizzazione e godere di una repository documentale. Alfresco è proposto in due versioni: open source (Community Edition) e…

VTE listini avanzati e magazzini

On February 12, 2016, Posted by , In News, With No Comments

Nell’ articolo che segue vi presentiamo le caratteristiche e funzionalità dei plugin di VTE “listini avanzati” e “magazzini”, sviluppati con successo da una nostra società partner. Il modulo magazzini è un plug in di VTE che permette di estendere specifiche funzionalità del CRM a specifici elementi gestionali. Questo plug in…

VTE Prestashop e VTE WordPress: come gestire al meglio la tua presenza online

On February 3, 2016, Posted by , In News, With No Comments

Nell’ articolo che segue vi presentiamo le caratteristiche e funzionalità dei plug in di VTE con Prestashop e WordPress, realizzati da una nostra azienda partner. Prestashop è una delle piattaforme Open Source più utilizzate al mondo utilizzata per realizzare siti e-commerce. WordPress invece è una tra le più famose piattaforma…

La gestione dell’assistenza clienti con VTECRM

On January 18, 2016, Posted by , In News, With No Comments

La case history che vi presentiamo in seguito riguarda una verticalizzazione realizzata da una software house partner di VTECRM al fine di migliorare il servizio di customer service di aziende che operano nel settore terziario avanzato. Nello specifico la soluzione permette di: raccogliere le richieste della clientela che pervengono dall’area…