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Intervista a Davide Giarolo, socio fondatore di VTECRM

Intervista a Davide Giarolo, socio fondatore di VTECRM

On November 2, 2015, Posted by , In News, With No Comments

“Davide, quali sono le novità degne di nota della release?”

“ Questo aggiornamento, avvenuto 5 mesi in seguito alla versione precedente, non introduce nuove funzionalità ma andrà a stabilizzare ed estendere la piattaforma esistente attraverso correzioni e migliorie al fine di agevolare le integrazioni dei partner e di migliorare l’ utilizzo da mobile.

“In che modo credi che questa versione potrà migliorare l’ esperienza d’uso del software?”

“L’ esperienza d’uso sarà agevolata grazie alle nuove funzionalità utilizzabili dall’ applicazione mobile, in particolare:10_5_cdv_photo_001

-possibilità di conversione dei lead
-geolocalizzazione degli indirizzi dei clienti
-possibilità di inviare allegati immagine via email
-supporto iOS 9 ed Android 5
-ulteriore potenziamento della velocità di navigazione
-miglioramento dell’usabilità
Oltre a tali funzioni, sottolineiamo la possibilità per gli sviluppatori di personalizzare le integrazioni del plugin di Outlook con il CRM.”

“Avete già delle idee in serbo per la nuova release?”

“Assolutamente sì. La nuova versione, che sarà lanciata indicativamente nel primo quadrimestre 2016, avrà la finalità di migliorare l’ esperienza di primo utilizzo attraverso:

-strumenti di configurazione utente più rapidi
-nuove funzionalità per gli sviluppatori che permetteranno di personalizzare flussi e processi
-semplificazione dell’ erogazione di contenuti self service verso i clienti, ad esempio la possibilità di visionare fatture, confermare preventivi, ed altre features.
Manteniamo sempre una forte attenzione all’estensione della piattaforma al fine di facilitare il lavoro di consulenti e sviluppatori. Poniamo un’ attenzione particolare a quanto attiene l’ integrazione con gestionali aziendali ed e-commerce, che si vanno ad addizionare a quelli attualmente disponibili, quali ad esempio Prestashop, WooCommerce e Magento”.

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