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Lancio VTENEXT: the process driven CRM

Lancio VTENEXT: the process driven CRM

On September 14, 2017, Posted by , In NewsEventi,

09/2016

Siamo lieti di annunciarvi il lancio della release di VTECRM 16.9, denominata VTENEXT.

VTENEXT è una soluzione avanzata, dotata di un motore BPM che consente di mappare ed eseguire in modo automatizzato tutti i processi relativi alla gestione della clientela. Un’ ambiente unico attraverso cui coordinare le operazioni di marketing, sales e post sales in modo digitalizzato e fluido.

La nuova versione presenta inoltre un’ interfaccia grafica semplice ed intuitiva ed altre interessanti novità, quali:

  • Gestione dei processi: sarà possibile disegnare i processi di business ed automatizzarne l’ esecuzione tramite una semplice interfaccia grafica di configurazione
  • Nuovo portale clienti: possibilità di condivisione di informazione con i clienti tramite un portale self-service con grafica moderna e responsive.
  • Nuova vista moduli: per ogni modulo è presente una dashboard personalizzabile attraverso la quale monitorare le attività con rapidità e reperire velocemente le informazioni
  • Vista kanban: è possibile visualizzare le liste secondo criteri di raggruppamento personalizzabili
  • Grafici: Il motore grafico è stato rinnovato includendo funzionalità drill down
  • Report: maggiore flessibilità di estrazione dei dati e risultati filtrabili dinamicamente attraverso un rinnovato wizard di creazione
  • App mobile: nuovo design material per l’ applicazione che introduce il supporto a grafici, processi e wizard.

Vi invitiamo a scoprire tutte le funzionalità di VTE NEXT, una soluzione innovativa realizzata per fronteggiare al meglio le esigenze che emergono nei mercati odierni e gestire in modo proficuo le relazioni di business per fidelizzare la clientela.