Miglior CRM Online: scopri vtenext
Con un CRM Online sarai in grado di gestire al meglio il rapporto con il tuo Cliente, anche da remoto, abbattendo le barriere comunicative e aumentando le vendite.
Più di 1.000 realtà usano vtenext tutti i giorni, tra cui:
Perché scegliere il Miglior CRM Online
Miglior Comunicazione
Chat interna, calendario condiviso, anagrafiche sempre aggiornate e non solo.
Adottando un CRM Online avrai la possibilità di accedere e condividere dati e informazioni sempre aggiornate, dal primo contatto fino al post vendita.
Le varie aree aziendali saranno così costantemente allineate ed efficienti nel soddisfare i bisogni dei Lead e Clienti.
Clienti Soddisfatti
Funzionalità specifiche ed un’interfaccia intuitiva per monitorare costantemente le vendite e i bisogni di ogni singolo Cliente.
Coltivare le relazioni porta sicuramente ad un aumento della loro fidelizzazione che si traduce in un passaparola positivo e anche in una maggiore probabilità di ri-acquisto.
Automazione delle Vendite
Digitalizzando i processi aziendali è possibile creare un flusso univoco, condiviso e facilmente automatizzabile.
Oltre a far risparmiare tempo alle risorse coinvolte permette un monitoring accurato delle performance.
Con il CRM Online di vtenext qualsiasi attività aziendale può essere automatizzata aumentando e rendendo scalabili le attività legate alla Vendita e non solo.
Un Software CRM Completo
vtenext è un Software CRM Online, disponibile per Mac OS e per Windows, tutto in uno con moduli e funzionalità per gestire il Cliente a 360°, come ad esempio:
- Calendario Condiviso e Chat Interna
- Moduli Leads/Preventivi/Offerte/Schede Prodotto
- Newsletter e Email Marketing
- Portale Clienti per le richieste di Assistenza
- Helpdesk e Gestione SLA
- Project Management/GANTT
- Report e Grafici schedulati
Automazione Processi Aziendali
Tratto distintivo di vtenext è il Software BPM Online nativamente integrato per disegnare, digitalizzare e automatizzare qualsiasi processo aziendale, creando flussi costruiti su misura.
Con questo approccio più dell’80% dei processi aziendali può essere facilmente digitalizzato e automatizzato, portando notevoli risparmi di tempo e riduzione di errori.
Alcuni esempi? Invio automatico di email, gestione tempestiva dei Leads, reminder di Offerte o Contratti in scadenza, assegnazione automatica delle richieste di assistenza al reparto di competenza.. e non solo!
CRM online e non solo
Oltre alle funzionalità specifiche per gestire ogni interazione con il Cliente, dal primo contatto fino al post vendita e all’assistenza Clienti, con vtentext puoi facilmente collegare tutti i principali applicativi presenti in azienda creando un unico database di informazioni condivise e performanti.
Integrazioni con 100 + Applicativi
Favorire lo scambio di informazioni tra le varie aree aziendali è diventato oggi fondamentale per creare una strategia efficace e fidelizzare facilmente il Lead o il Cliente.
Grazie alla natura Open Source il CRM Online di vtenext è in grado di connettersi con i principali applicativi software presenti in azienda: ERP, Centralini, Software di Email marketing e non solo!
Gestisci i tuoi Clienti anche in Mobilità
Con Wilson CRM Mobile App per iOS e Android potrai accedere ai dati del tuo CRM Online anche da remoto.
Sarai in grado di fissare appuntamenti, prepararti efficacemente per ogni incontro, gestire attività, rispondere alle richieste dei Clienti fornendo un’assistenza impeccabile e molto altro, come se stessi utilizzando un PC.
“Grazie a vtenext CRM e alla sua estrema flessibilità e velocità di integrazione con altri sistemi non solo gestiamo processi aziendali complessi ma facilitiamo l’utente, consentendogli di lavorare su un’unica piattaforma, azzerando così la probabilità di errore e riducendo i tempi di ogni attività. “
– Diana Setaro IT & Business Excellence Manager di Bosch Rexroth
